Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Nico Kozina, handelnd unter "Raww.Media" (nachfolgend "wir" oder "Raww.Media"), und unseren Kunden (nachfolgend "Kunde") abgeschlossen werden.Leistungen von Raww.Media
Wir bieten Dienstleistungen im Bereich Videoproduktion, Videomarketing und Social-Media-Content an. Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Angebot oder Vertrag festgehalten.
2.1. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.
2.2. Raww.Media behält sich das Recht vor, Leistungen Dritter zur Erbringung von Vertragspflichten hinzuzuziehen.Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser schriftliches Angebot annimmt oder wir eine schriftliche Auftragsbestätigung versenden.Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und, sofern nicht anders angegeben, zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
4.2. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, wie folgt zu leisten:
- 100% der Projektkosten sind bei Projektbeginn fällig, oder
- 50% der Projektkosten bei Projektbeginn und die verbleibenden 50% bei Projektübergabe.
4.3. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, weitere Leistungen auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen.
4.4. Im Falle eines Projektabbruchs durch den Kunden, nachdem der Auftrag erteilt wurde, sind 50% der gesamten Projektkosten fällig. Bereits erhaltene Zahlungen werden entsprechend dieser Regelung zurückerstattet oder einbehalten.
4.5. Der Kunde trägt etwaige Bankgebühren oder andere Kosten, die durch die Zahlungen entstehen.Projektabschluss und Laufzeit
5.1. Ein Projekt gilt als abgeschlossen, wenn die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen vollständig erbracht wurden oder die vereinbarte Betreuungslaufzeit abgelaufen ist.
5.2. Eine vorzeitige Beendigung der Betreuung oder des Projekts durch den Kunden hat keine Auswirkung auf die Zahlungspflichten gemäß Punkt 4.3.
5.3. Sollte der Kunde die finale Abnahme des Projekts ohne triftigen Grund verzögern, gilt das Projekt nach 10 Werktagen nach Fertigstellung als abgenommen.Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle notwendigen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.
6.2. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von Raww.Media.
6.3. Der Kunde ist verpflichtet, den von Raww.Media bereitgestellten Entwurf innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zu prüfen und Rückmeldung zu geben. Andernfalls gilt der Entwurf als genehmigt.Nutzungsrechte
7.1. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte an den produzierten Inhalten.
7.2. Raww.Media behält sich vor, die erstellten Inhalte für Eigenwerbung (z. B. Portfolio) zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
7.3. Die Nutzungsrechte gelten nur für die im Vertrag vereinbarten Medien und Zwecke. Eine weitergehende Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung von Raww.Media.Haftung
8.1. Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen.
8.2. Für technische Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen (z. B. Hosting-Dienste), übernehmen wir keine Haftung.
8.3. Wir haften nicht für indirekte Schäden, wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust, die durch die Nutzung der erstellten Inhalte entstehen.Stornierung und Kündigung
9.1. Eine Stornierung durch den Kunden muss schriftlich erfolgen.
9.2. Bei Stornierungen nach Vertragsabschluss behalten wir uns vor, bereits erbrachte Leistungen und Ausfallkosten in Rechnung zu stellen.
9.3. Eine Kündigung des Vertrags durch Raww.Media ist jederzeit möglich, falls der Kunde wiederholt seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt. In diesem Fall sind ebenfalls 50% der gesamten Projektkosten fällig.Datenschutz
Alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.Vertraulichkeit
11.1. Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche vertrauliche Informationen, die im Zusammenhang mit diesem Vertrag stehen, nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder eine ausdrückliche Zustimmung des jeweils anderen Vertragspartners.
11.2. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.Recht auf Nachbesserung
12.1. Sollte der Kunde mit einem erstellten Inhalt nicht zufrieden sein, hat er das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung eine Nachbesserung zu verlangen.
12.2. Raww.Media wird nach eigenem Ermessen eine Nachbesserung vornehmen, wenn ein Mangel vorliegt. Ein Mangel liegt vor, wenn der gelieferte Inhalt erheblich von der vertraglich vereinbarten Leistung abweicht.
12.3. Für Nachbesserungen, die aufgrund von Änderungen oder Verzögerungen durch den Kunden erforderlich sind, kann Raww.Media eine zusätzliche Gebühr erheben.Schlussbestimmungen
13.1. Es gilt deutsches Recht.
13.2. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Raww.Media.
13.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.4. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.